Data vs. domněnky: Klíč k obchodnímu úspěchu
A co dál? – jak obchodníkům pomoci najít směr a maximalizovat úspěch
V životě každého obchodníka přijde chvíle, kdy si klade otázku: A co dál?
Tato otázka není pouze pro nováčky v oboru, ale i pro ostřílené profesionály, kteří hledají nové impulsy a způsoby, jak zůstat motivovaní a efektivní ve své práci. Mnoho obchodníků není ve své práci aktivně zapojeno, nebo jsou dokonce vyloženě nespokojení. To může vést k frustraci, poklesu výkonu a negativně ovlivnit celkové výsledky firmy.
Posun v B2B obchodu: Co dnes obchodníci očekávají?
V posledních letech došlo v B2B obchodu k zásadnímu posunu – zatímco dříve stačilo obchodníkům nabídnout základní vybavení a cíle, které mají splnit, dnes očekávají jasně definovanou strategii, podporu a nástroje, které jim pomohou uspět. Tento posun je zásadní nejen pro nováčky, kteří potřebují jasné vedení a motivaci, ale také pro zkušené obchodníky, kteří mohou čelit stereotypům a ztrácet motivaci.
Klíčové otázky, které řešit:
- Kde mají obchodníci největší šanci na úspěch?
- Jak zajistit, aby naši obchodníci byli motivovaní a efektivní?
- Jak automatizovat rutinní úkoly, aby se obchodníci mohli soustředit na to podstatné?
Jak to funguje u nás?
V naší firmě jsme se zaměřili na to, aby naši obchodníci měli k dispozici všechny nástroje a podporu, kterou potřebují. Každý nový obchodník prochází intenzivním onboardingem, kde získá potřebné znalosti a dovednosti. Po absolvování školení je vybaven čtyřmi klíčovými nástroji:
- #Merk – sada nástrojů pro proaktivní obchod, která zahrnuje kompletní databázi firem v CZ/SK regionu.
- #Leady – nástroj pro reaktivní obchod, umožňující obchodníkům reagovat na zájem o naše produkty a služby.
- #MerkAI – první český AI nástroj vytvořený přímo pro sales!
- Sada doporučení založených na datech – tato doporučení ukazují, kde máme největší pravděpodobnost úspěchu a kde naopak investice času a úsilí nedává smysl. Obchodníkům přesně specifikují, jaké parametry nastavit v nástrojích, aby získali relevantní a ‚‚actionable‘‘ data.
Podpora zkušených obchodníků
Pro zkušené obchodníky, kteří dlouhodobě plní své cíle, je klíčové udržet vysokou úroveň jejich výkonu. I tito obchodníci se však mohou setkat s obdobím stagnace nebo ztráty motivace. Abychom tomu předešli, snažíme se automatizovat rutinní úkoly, jako je psaní nabídek, objednávek, smluv či dlouhé přípravy na obchodní schůzky. Nedávno jsme představili #MerkAI, první ryze obchodní AI nástroj, který dokáže připravit na obchodní schůzku za pouhou minutu. Tento nástroj je pro nás skutečný game-changer a věříme, že podobné technologie mohou výrazně zredukovat čas strávený na rutinních úkolech.
Seznamte se s MerkAI:
Jak pomoci obchodníkům ‚‚jít dál‘‘?
- Jasná strategie a cílení: Obchodníci potřebují konkrétní plány a cíle – kdo jsou naši klienti, kde jsou a jak je oslovit.
- Podpora a nástroje: Zajistěte, že obchodníci mají přístup k technologiím, kvalitním datům a nástrojům, které potřebují.
- Motivace a angažovanost: Vytvářejte kulturu, kde obchodníci věří v produkt a vidí smysl své práce.
- Zjednodušení rutin: Automatizace rutinních úkolů a poskytnutí prostoru pro kreativní a strategickou práci jsou klíčové pro udržení motivace a zvýšení produktivity.
Závěrem
Otázka ‚‚A co dál?‘‘ je přirozenou součástí kariéry každého obchodníka. Správným nastavením procesů, poskytováním podpory a využíváním moderních nástrojů můžeme zajistit, že naši obchodníci budou motivovaní, efektivní a připraveni čelit novým výzvám. Klíčem k úspěchu je především jasná strategie, cílená podpora a snaha neustále se zlepšovat.
Rádi vám pomůžeme.